Aviso legal

AVISO LEGAL — CONFORTSANA

Última actualización: 22 de agosto de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:

Titular: Pedro Núñez Díaz
NIF: 53036761A
Nombre comercial: ConfortSana
Domicilio: Plaza Bandas de Música nº 20, puerta 51, 46013 Valencia, España
Teléfono: +34 648 525 409
Correo electrónico: atencionconfort@gmail.com
Sitio web: confortsana.com

Pedro Núñez Díaz desarrolla su actividad como empresario individual/autónomo bajo el nombre comercial ConfortSana.

2. Objeto del sitio web

El sitio web confortsana.com tiene como finalidad ofrecer información sobre ConfortSana, sus productos y servicios, así como permitir, cuando corresponda:

  • la adquisición online de productos;

  • la solicitud de información;

  • el contacto con ConfortSana;

  • la solicitud de presupuestos, promociones, visitas o servicios;

  • y el acceso a contenidos relacionados con descanso, bienestar, hogar y otros productos o servicios comercializados por ConfortSana.

Las compras realizadas a través de la tienda se regirán además por los Términos y Condiciones de Compra, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones, Desistimiento y Reembolsos publicadas en el sitio web.

3. Condiciones de acceso y utilización

El acceso a confortsana.com es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio del coste de la conexión a Internet contratado por el usuario.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma:

  • lícita;

  • diligente;

  • conforme a la buena fe;

  • respetuosa con los derechos de terceros;

  • y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibida la utilización del sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar a ConfortSana, a otros usuarios o a terceros.

También queda prohibido introducir o intentar introducir programas, virus, código malicioso o cualquier otro elemento destinado a alterar, dañar, bloquear o interferir en el funcionamiento del sitio web o de sus sistemas.

4. Información sobre productos y servicios

ConfortSana procura que la información disponible en el sitio web sea clara, actualizada y correcta.

Las fotografías, imágenes, representaciones gráficas, vídeos y otros contenidos utilizados para mostrar los productos tienen carácter informativo.

Pueden existir pequeñas diferencias de apariencia, tonalidad o percepción derivadas, entre otros factores, de:

  • la pantalla utilizada;

  • iluminación;

  • configuración del dispositivo;

  • actualizaciones del fabricante;

  • o características propias de los materiales.

En ningún caso estas previsiones limitarán los derechos que correspondan al consumidor cuando el producto entregado no sea conforme con lo contratado.

5. Precios

Cuando en el sitio web se indiquen precios dirigidos a consumidores, éstos se mostrarán en euros e incluirán los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique claramente otra circunstancia permitida legalmente.

Los gastos de envío y demás costes adicionales aplicables se informarán antes de que el cliente confirme la compra.

Los productos voluminosos, como colchones, toppers u otros artículos especiales, pueden estar sujetos a gastos de transporte distintos de los correspondientes a paquetería estándar.

La información completa se encuentra disponible en los Términos y Condiciones de Compra y en la Política de Envíos.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:

  • textos;

  • fotografías;

  • vídeos;

  • diseños;

  • gráficos;

  • logotipos;

  • marcas;

  • nombres comerciales;

  • elementos visuales;

  • estructura;

  • software;

  • y demás contenidos,

están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial y pertenecen a ConfortSana, a Pedro Núñez Díaz o a terceros que han autorizado su utilización, según corresponda.

El acceso al sitio web no atribuye al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial fuera de los límites legalmente permitidos sin autorización previa del correspondiente titular de los derechos.

Se permite visualizar y utilizar los contenidos exclusivamente para fines personales y relacionados con la utilización normal del sitio web.

7. Marcas y signos distintivos

Los nombres comerciales, marcas, logotipos y demás signos distintivos que aparecen en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares.

La presencia de una marca o signo distintivo de terceros no implica necesariamente la existencia de asociación, patrocinio o relación comercial distinta de la que efectivamente pueda existir.

8. Responsabilidad sobre el uso del sitio web

ConfortSana adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible, seguro y correctamente operativo.

No obstante, no puede garantizar la ausencia absoluta de:

  • interrupciones;

  • fallos técnicos;

  • errores puntuales;

  • virus;

  • problemas de conectividad;

  • o actuaciones ilícitas de terceros.

ConfortSana no será responsable de daños derivados exclusivamente de un uso ilegal, negligente o contrario a estas condiciones realizado por el usuario.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a ConfortSana y de los derechos imperativos de los consumidores y usuarios.

9. Disponibilidad del sitio web

ConfortSana podrá modificar, actualizar, suspender temporalmente o eliminar contenidos, funciones o servicios del sitio web cuando resulte necesario por razones técnicas, comerciales, de seguridad, mantenimiento o actualización.

Cuando dichas modificaciones afecten a pedidos o contratos ya formalizados, se respetarán los derechos adquiridos por los clientes y la normativa aplicable.

10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas, aplicaciones o servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces se facilitan para proporcionar información, funcionalidades o acceso a servicios adicionales.

ConfortSana no controla de forma general los contenidos, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de sitios web ajenos y no será responsable de actuaciones realizadas exclusivamente por dichos terceros, salvo en aquellos supuestos en que legalmente le corresponda responsabilidad.

Recomendamos revisar las condiciones y políticas propias del servicio externo antes de utilizarlo.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de clientes, usuarios y personas interesadas se regula en nuestra Política de Privacidad.

El responsable del tratamiento es:

Pedro Núñez Díaz
NIF: 53036761A
Nombre comercial: ConfortSana
Correo electrónico: atencionconfort@gmail.com

La Política de Privacidad recoge, entre otras cuestiones:

  • categorías de datos tratados;

  • finalidades;

  • bases jurídicas;

  • proveedores y destinatarios;

  • conservación;

  • comunicaciones comerciales;

  • tratamiento de clientes potenciales;

  • Shopify;

  • Meta/Facebook e Instagram;

  • Google Analytics;

  • HubSpot;

  • Make;

  • WhatsApp;

  • Telegram;

  • transferencias internacionales;

  • y derechos de los interesados.

12. Cookies y tecnologías similares

ConfortSana puede utilizar cookies y tecnologías similares propias y de terceros.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para permitir el funcionamiento técnico y seguro de la tienda.

Las tecnologías de analítica, publicidad, seguimiento o personalización que requieran consentimiento no se utilizarán antes de que el usuario haya prestado válidamente dicho consentimiento.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias mediante las herramientas de privacidad disponibles en el sitio web.

La información detallada se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.

13. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, teléfono o servicios de mensajería se efectuarán conforme a la legislación vigente y a nuestra Política de Privacidad.

Cuando resulte necesario obtener consentimiento previo para realizar comunicaciones comerciales, dicho consentimiento será:

  • voluntario;

  • específico;

  • informado;

  • y revocable.

El usuario podrá oponerse a nuevas comunicaciones o retirar su consentimiento utilizando los mecanismos ofrecidos en cada comunicación o escribiendo a:

atencionconfort@gmail.com

14. Seguridad

ConfortSana adopta medidas razonables para proteger el funcionamiento del sitio web y la información tratada.

El usuario deberá asimismo actuar con diligencia y proteger sus credenciales, dispositivos y cuentas frente a accesos no autorizados.

Nunca deberá facilitar contraseñas, códigos de autenticación u otra información confidencial a terceros que se presenten falsamente como ConfortSana.

15. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales competentes conforme a las normas legalmente aplicables, respetándose en todo caso los fueros y derechos reconocidos al consumidor.

No se impone al consumidor una sumisión exclusiva a los Juzgados y Tribunales de Valencia cuando la normativa le reconozca el derecho a acudir a otros órganos judiciales competentes.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y resulte legalmente posible pactar la jurisdicción competente, podrán resultar competentes los Juzgados y Tribunales de Valencia.

16. Modificaciones del Aviso Legal

ConfortSana podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a:

  • cambios legislativos;

  • cambios en la actividad;

  • modificaciones de los servicios ofrecidos;

  • cambios técnicos;

  • o modificaciones de la estructura del sitio web.

La versión vigente será la publicada en confortsana.com en cada momento.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web puede contactar con:

Pedro Núñez Díaz – ConfortSana
NIF: 53036761A
Domicilio: Plaza Bandas de Música nº 20, puerta 51, 46013 Valencia, España
Teléfono: +34 648 525 409
Correo electrónico: atencionconfort@gmail.com
Sitio web: confortsana.com